realme三年卖出1亿台手机 连接更大的世界

这个公司的年轻人们，体验着一个创业公司最美好的部分，比如从0到1，再到成功的过程，比如创业团队的激情。Sherry说，「在大公司，你会觉得自己只是一个大船的水手。到了realme，好像一下从航母变成了皮划艇，速度会变慢，力量会变小，你认识每个和你并肩作战的人，每个人都在铆足全力做事情。」

文｜ 金钟

编辑｜ 沈时

卡西族男孩

在遥远的喜马拉雅山脉南麓，印度的梅加拉亚邦，每年五月夏天开始时，季风就会从南方吹来，给这片谷地带来漫长的雨季。此处的小镇乞拉朋齐，曾经是世界上一个月内降水最多的地区，也是世界上年降雨量第二高的地区，被称作「世界雨极」。

乞拉朋齐生活着许多卡西族人，千百年来，他们学着如何与雨和平共处，如何在漫长的雨季建设自己的生活。比如在山林中行走，四处都是河流，人们需要桥。寻常的桥建造不便，他们就利用印度榕的树根，将柔韧的树根穿过河流两岸，让它们继续生长，十年，树根桥就会建成。它盘根错节，坚固恒久，大的树根桥，甚至可以承受50人的重量。

两年前，在乞拉朋齐，一位中国游客遇到了一位年轻的卡西族男孩，他是树根桥的「守护者」，会定期对树根桥做编织和维护，会请教那些有专业知识的老人，也游说学校开设实践课程，带着孩子们走入森林。聊天中男孩无意间说起，他的很多工作，都借助一款来自中国手机厂商realme的手机完成。

游客问男孩为什么选择这款手机，他解释说，realme手机，是自己预算范围内最好的选择。他收入不算高，这款手机一千多元人民币，但配置了高像素的相机，还有大容量、长续航。他用它来记录这片森林的变化，测量每座桥的数据，定期存档。也把自己拍摄的视频，传到互联网，和地球另一端的人分享。

听到这个解释，这位中国游客有些感动。他的另一个身份，是realme公司的员工。对很多人来说，realme这个名字也许还有些陌生。三年前，手机行业已成一片「血海」之时，realme在深圳创立。诞生之初，它就和别人不同——创始人的初心，是做让全世界的年轻人都能用得起的、兼具性能和设计感的智能手机。它的价格不会特别高，但依然具有科技和美，它会给一些人提供更好的生活。

在雨林里，这位员工和偶然遇上的卡西族男孩交谈时，真正感受到了这份工作的意义，和遥远的回响。

2018年，realme创立之后，进入的第一个市场就是印度，因为那里有需求最强烈的年轻人。之后它又去到了东南亚、南亚，再回归中国，又进入了欧洲。在菲律宾和孟加拉，它已经是市场占有率第一的手机品牌。

在今天，如果花三千元左右，我们可以买到什么样的realme手机？它的外观会是出自全球闻名的设计大师，拍照可以和专业相机一较高下，芯片、屏幕、摄像头等元器件，也会是行业领先标准。它足够服务一个普通用户的日常所需，也可以满足极客对旗舰手机的所有苛刻要求。

截至这个八月，世界上已经有超过一亿人在使用realme手机，用它记录生活，和更广大的世界连接。

成为一个真正的创业者

realme的开端，其实比2018年还要早。这也是一个已经获得成就的人，如何重新开始的故事。

在创办realme之前，创始人李炳忠，已经是OPPO负责海外市场的副总裁。那时手机销售基本都在线下，但他已经发现，年轻人网购的热情已经非常蓬勃。一次偶然，他和印度最大的电商平台Flipkart的副总裁交谈，那位副总裁同样提到，其实印度年轻人很需要一些专做电商的手机品牌——他们使用电商购物的趋势越来越明显，也对科技有需求，但当时，电商平台能提供给他们的产品不多，有的确实便宜，但品质不够好。而大多数手机品牌，当时依然把重心放在线下。

做线上产品的念头，在李炳忠心中更加强化。之后，他会时不时去电商网站浏览，越来越确认，年轻一代消费者的确希望在线上买到价格合理、功能和设计皆好的产品，但市场还有很多空白，去做这样一个品牌，「机会点是很大的」。

最初，这样一个尝试是在OPPO 内部。2018年5月，他组建团队，以OPPO子品牌的形式，在印度发布了realme 1手机，但很快他意识到，realme和过往的经验不一样，这样一个全新的电商品牌，需要一套新的、完全不同的运营模式。

很快，他向OPPO的CEO陈明永提出离职，决定成为一个真正的创业者。

做出这个决定需要勇气——这不仅关乎一个已经获得了许多成就的人，年届四十，要把自己清零。也关乎在一个竞争已经非常激烈的行业，一个人怎么排除万难、从头做起。八月，我们在深圳和李炳忠见面，他穿着简单的运动装，步伐轻快，迈着大步走过来，和人握手，情绪和语调都很昂扬。

他向我们说起，2018年决定离开OPPO时，很多朋友劝他。有人问他，「你想过自己创业可能失败吗？」他回答：「那挺好的啊，不外乎两条路，我创业成功了，我也要退休，我创业失败了，那我还可以早退休。」还有一位朋友，两人散着步，对方问：「你想想，从一个舒适区，跳到一个挑战这么大的领域，你身体准备好了吗？」这也是他离开的理由之一。就像他后来说的，他四十岁了，「想要闯荡一番事业，这可能就是最后一次机会了」。

每个人的性格，都被过往的经历塑造。在李炳忠这儿，首先是坚韧和不服输。他出生在四川乐山的一个农村家庭，求学十几年，就是一个后进生一次次逆风翻盘的过程。小学时，他成绩经常倒数，到四五年级慢慢赶到前五名，惊险地考上了初中。到了初中，又是倒数，努力三年，成了班上唯一考上重点高中的学生。高中也是同样的经历，直到最后考上了南京航空航天大学，彻底改变命运。这样的求学经历，让他成为一个不服输的人，人生中一次次通过努力，奋起直追，改变局面。

后来进入职场，最初是步步高的工程师文化塑造了他。大学毕业后，他加入步步高视听电子，成为一名研发工程师。这是他的第一份工作，在东莞长安镇。一名工程师的日常，就是解决源源不断的问题。他在那个过程中形成了一个理念：遇到问题，不能拐着弯绕过去，而应该刨根问底，彻底解决。「比如某个概率性的问题，这次侥幸搞定了，但没找到真正的原因，之后又会出现，继续消耗时间和精力。」他至今都对那段年轻的日子记忆犹新，「我们经常工作到晚上一两点，回到宿舍，第二天准时八点钟上班，没解决的问题第二天继续解决。我会暗示自己，要挑战不可能，不要把问题留给明天。」

对于一个充满热情的年轻人来说，这是一段「闪光的日子」。也是这些闪光的日子，把他带向了职业生涯的第一个高峰——工作的第九年，他成为步步高视听电子有限公司总经理。

2010年，时代不可逆转地发生巨变，传统DVD市场萎缩，业务停止，公司关门。李炳忠加入OPPO，从一名普通的项目经理做起。从总经理到普通员工，「这个艰辛是很少人能够承受的」，少年时代带给他的坚韧和不服输在此时帮助了他，「人生中可能经常承受打击，但你要永远没被击倒过，永远能够站起来。」

到了OPPO，对他影响最大的，是OPPO企业文化里的那种「本分」精神。他向我们解释，「什么是本分，不管压力和诱惑有多大，我们都要做正确的事。合作中不占别人的便宜，做到双赢。说起来大家都能接受，但做的时候很难。」OPPO的另一个文化，是注重结果导向。「很多事情讨论不明白的时候，我们是不是可以做明白」。「实干精神」至今仍然很鲜明地体现在他身上，他笃信这种精神，以至于他给自己取的英文名是Sky——它是「实干」的谐音。

就是这样，2018年夏天，他组建起30多人的创业团队，开始了全新的事业。许多初创员工都记得，在大梅沙，他们开过一次会，大家在会上畅想realme的未来。

realme现在的设计总监、原锤子科技二号员工肖鹏，提起过他刚加入realme的一件趣事。他第一次参加realme的全员大会，开玩笑说「我是不是进了一家传销公司？」——眼前的一群年轻人，非常激情地定下了目标，一年两千万台，三年一亿台……肖鹏经历过从无到有的创业，知道这有多么艰难。

但后来他发现，第一年目标实现了，第二年目标也实现了，第三年，他们真的卖到了一亿台。

美和想象力

在创业最初，对李炳忠和他的团队来说，最重要的是厘清，他们到底要做一个什么样的手机品牌。

realme的产品经理谭睿韬在印度生活过两年，他了解印度的年轻人真正关心什么。他记得，在realme出现之前，在印度市面上，1000元人民币的手机，基本都是低端机，摄像头大概只有500万像素或800万像素，大概是塑胶外壳，简单朴素，充电也没有快充。很多年轻人使用的都是这样的手机。

但同时，他们对好的产品也有无穷的兴趣和渴求。realme刚成立不久，他和同事在印度组织过一次realme粉丝聚会，有个男生坐了两天一夜的火车，风尘仆仆赶到了现场。他是学生，买不起机票，但还是很想见一见这些制造手机的产品经理和营销人员。这样一群用户，会对手机的各种参数感兴趣，比如内存多大？处理器最高频率能够到多少？他们挑剔、专业又热情，见到这些人，谭睿韬的感觉是，「（有）这样一群这么爱你的用户，怎么能做出不辜负他们的手机，压力非常大，但做出来会非常有成就感」。

负责营销的员工Sherry，和谭睿韬共享同一种感受。这份工作需要她去到世界各地，真正去市场里走一走。她对孟加拉国记忆犹新，那是世界上人均GDP最低的国家之一，人均年收入在4000元人民币左右。在那里，一台700元人民币左右的低端机，或者1500元人民币左右的中端机，为买它们都需要攒上半年钱。他们真正需要质量好、性价比高的手机。尽管终日奔波，但每次想到产品能让他们满意，Sherry就会觉得，「是真正在做一件有价值的事情」。

2018年8月，他们在印度推出了独立运营后的第一款手机，realme 2。使用的是时兴的刘海屏、性能更好的处理器，支持快充，内存提高到了4GB，摄像头也提高到了1300万像素，同时设计了钻石纹的外观——它的标价，仅仅是8990印度卢比（约860元人民币）。

设计这样一款手机之前，他们像人类学家做田野调查那样，进行了广泛的调研。钻石纹的外观设计，是来自印度年轻人的审美，他们喜欢更闪亮的东西。提升相机像素，这同样来自于团队的洞察，印度民众天性欢乐，喜欢记录生活，喜欢分享。据统计，同样千元价位段的手机，印度用户的拍照次数要远远高于中国，印度用户前置摄像头的使用频次，也是中国用户的三倍。

不计成本的手机可以很美，但在保证性能的前提下还要尽可能控制价格的手机，要怎么实现美？这也成了realme面对的一个命题。

设计总监肖鹏是知名设计网站Dribbble上人气最高的中国设计师之一，我们前些年看到的锤子科技出品的简洁优美的视觉，均出自他的手笔。到了realme不久，他就在内部确定了设计基调，「本真设计」。我们见面时他提到，好的设计不一定是复杂的，灵感往往来源于身边的事物，设计师要有发现身边之美的眼睛。

这种观念也贯穿在realme的产品之中。尤其是realme设计团队与MUJI的设计师深泽直人合作，出了许多定制款的手机。比如洋葱、白蒜的外观，红砖、水泥的外观，以及今年夏天推出的行李箱外观的手机。我在深圳见到了那个行李箱定制款手机，它扣在桌面上，不管是肉眼看上去，还是拿在手上，质感都相当好。

向海带领工业设计团队，和肖鹏带领的视觉设计团队一起，呈现出realme的整体风格。他们是在用这样一款手机和时代共振。向海讲起这个灵感的源头，是在疫情蔓延的当下，人们被困在一地，无法旅行，而这款手机可以提醒大家，世界广阔，要对未来抱有期待，总有一天，我们可以再出门去看看。

Sherry也记得一个相关的故事。2019年，realme发布了洋葱白蒜的特别版手机。手机定价不高，几乎做到了最大程度让利消费者，因此营销费用也相当紧。这种情况下，一群年轻人想着，到底要怎么去推广这款手机呢？

最后，他们选在了广州的一个菜市场，包了一个摊位，把他们的产品和真正的洋葱白蒜摆在一起，展示给所有的用户和媒体。也用这一款手机，为菜市场拍下了许多照片。那一天，到现场的人都玩得很开心。

这让Sherry觉得感动，那是一种年轻、崭新的面貌。与传统的手机大厂逐渐套路化的推广不同，这样一群年轻人，在螺蛳壳里做道场，展现出自由、活力，以及源源不断的想象力。

另一种创新

在美和想象力之外，对于realme的另一群员工——研发工程师们而言，做手机，实现用户需求的所有功能（比如高像素、5G、好的芯片等等），并不容易，这意味着严谨、精打细算和寸土必争。

工程师出身的李炳忠，给我们打了一个形象的比喻——他说创新往往有两条路，一条是非常高精尖的技术，另一条则是，把高精尖技术的成本大幅降低。「比如马斯克做的火箭，理论上是早就做成了，他把这个技术的成本大幅降低，让普通人也能遨游太空，这也是一个创新。」在他看来，realme做了很关键的一件事，就是完成了技术下放，让那些本是旗舰机使用的技术，下沉到了更低的价位段。

我们在深圳的办公室里见到了realme的研发副总裁姚坤，他三十多岁，是一位典型的工程师。当被问到类似「你的感受如何」、「你最快乐的一天是什么时候」这种问题时，他会有些答不上来。但当提到，如何实现技术下沉、让大家都用得起好手机时，他显得神采奕奕，拿起一支笔，画上分段线，开始在黑板上为我们讲解细节。

他给我们算了一笔账：一个手机真正的制造成本，主要是四大件，包括主芯片、屏幕、内存和相机。而一个好的工程师，既要学会做减法，也要学会做加法。所谓「做减法」，指的是在保证高性能和体验的前提下，舍弃不是大部分用户都追求的需求，比如某些手机厂商会给手机加上不锈钢中框，用料精致，要花费200块。realme也许会舍弃这个，用一个20块的中框，省下来的钱，他会「做加法」，花在realme的年轻用户更需要的地方：比如更好的摄像头，更快的充电速度，或者是更好的芯片。

要降低手机的成本和售价，仅仅在研发上发力仍是不够的。对于创始人李炳忠来说，它考验的还是如何去经营和管理一家公司。

我们问他，现在最关心的事情是什么，他的回答是两个字，效率。「我们要为年轻消费者提供高品质的产品，同时价格也要合理。这就意味着我们整个公司的研发效率、运营效率、销售效率都要提高。」在他看来，只有提高整体运营效率，在所有手机公司中做到数一数二，才能致胜。

在传统公司会耗费巨资的营销环节，李炳忠会要求大家，把费用压到最低。比如从最初开始，他们就聚焦在电商上卖手机，直达用户，没有一层层的渠道商，不养促销员，这是一种高效低价的销售模式。他们也不做传统的广告营销，不投昂贵的广告，而是凭借口碑传播，比如做一些评测，吸引真正感兴趣的用户。

省下来的成本，他们只做一件最值得的事情——那就是用好的材料，做一台好手机。

一棵小草在血海中活下来

回顾这三年，每一个realme员工都有属于自己的金子般的记忆。

做营销的Sherry会记得，在创业初期，他们在印度售卖独立运营后的第一款手机realme2。当时是在一个小小的会议室里，渠道商Flipkart为他们开通了后台的权限，开售五分钟，她眼见着20万库存的柱状图迅速消失，最后跳出了一个词组「sold out」（售罄）。在以前的工作经验里，想要看到销售数据往往需要层层上报。而那一刻，她第一次感受到，屏幕那头是一个个普通用户，正在下单，正在购买，那种即时的交互感激动人心。

产品经理谭睿韬，他记得的是粉丝见面会上一张张生动的脸。比如几年前，那个坐了两天一夜火车去参加发布会的印度男孩。再比如，去年他们在深圳办过一次粉丝见面会，很意外的是，除了年轻用户，现场还有一位四十多岁的中年男性，他有工作和家庭，数码是他的爱好。那一次他专程从广东茂名赶到深圳，见到谭睿韬，提了很多建议。他也真正让谭睿韬理解了，年轻指的不仅仅是年龄，更是一个人的精神状态，是人如何在生活中保有自我。

这个公司的年轻人们，体验着一个创业公司最美好的部分，比如从0到1再到成功的过程，比如创业团队的激情。Sherry说，「在大公司，你会觉得自己只是一个大船的水手。到了realme，好像一下从航母变成了皮划艇，速度会变慢，力量会变小，你认识每个和你并肩作战的人，每个人都在铆足全力做事情。」

但对于这个公司的创始人李炳忠来说，他抱有的是一种审慎的乐观。

他是一位行业老兵了，从业近20年，看过太多次城头变幻大王旗。他说，手机行业是一个竞争相当残酷的行业，是「一片血海」，这个行业的人普遍缺乏安全感。因为竞争不是一锤定音的，只要一代产品做得不好，一次疏忽大意，就会带来很大的危机。「手机行业是非常奇怪的行业，有个魔咒，从诺基亚开始，整个行业中凡是做到了全球第一，都经历了非常大的坎坷。」

这和这个行业的重资产属性直接相关，「比如一款公司的主力产品，往往它的销量会过千万。但一旦这个产品失败了，销量远不及预期，这会造成多大的危机呢？手机行业备货周期是三到六个月，产品一上市，三个月之后的物料都准备好了。如果卖不出去，后面备的货源，会对公司造成非常大的财务压力，库存怎么解决，这是一个天大的难题。」他说，「所以这个行业，怎么能不战战兢兢、如履薄冰？做任何一个产品的时候，都需要非常小心。」

也因为这个原因，李炳忠很难完全放松，很难承认realme已经获得了完全的成功，他更愿意认为它是「在路上」。刚刚过去的奥运会，他看了苏炳添在百米赛场上贡献的精彩瞬间，为之激动，但回头想，做一家企业，要成为短跑者，更应该成为长跑者。有心气和冲劲，更应该有绵长的耐心。

在他的规划里，他们用第一个三年做到了一亿台，接下来会再用一年半的时间，做到第二个一亿台。「就像一棵小草，在非常激烈的血海之中，能够活下来，成长壮大。」

当下他同样关心的是，realme如何成为一个全球化的品牌，把最好的产品送到全世界的年轻人面前。年轻员工们已经在探索世界。产品经理谭睿韬，在同时负责规划realme在中国、欧洲和东南亚市场的产品；Sherry刚刚从巴基斯坦回来，她了解了那些原来陌生的市场；而realme的副总裁Madhav告诉我，realme在进入的市场都有本地员工，总部在中国，但供应商可能来自美国和韩国，现在又在欧洲和拉美拓展市场，他认为它已经是一家拥有世界眼光的公司。

采访的最后，我也问了realme的设计总监肖鹏一个问题，加入realme两年多，这个工作里最快乐、最有成就感的部分是什么？

他的回答很动人。他说，很多人误以为设计师是艺术家，这是不对的。艺术家是创作，是为了表达自己，但设计师是制作，是服务别人，给消费者他们想要的东西。realme的工作让他真正做到了自我实现。「你想想，我们今年达成了一亿用户，你会觉得非常奇妙，你参与设计的东西，真的在陪伴着这么多人。对于设计师来说，这就是最快乐的一天。」

深泽直人与realme设计团队

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