荣耀商城斩获2022麒麟广告新零售铜奖,以品质服务赢得用户口碑
8月19日,第六届麒麟国际广告奖颁奖典礼在上海举办,来自300家企业提报的超600件参赛案例角逐奖项,荣耀商城凭借品牌TVC传播项目获得新零售类品牌营销案例铜奖。麒麟国际广告奖由中国领先的数字营销门户今日广告主办,其以是否具有社会传播力、社会价值以及为品牌带来的增长等作为获奖评判维度,是大中华区广告行业极具影响力的奖项。此次斩获麒麟广告奖,印证荣耀商城以消费者为中心的服务理念得到行业认可。
以品质服务为桥梁,打造商城品牌标杆荣耀商城自成立以来,致力于为消费者提供购买荣耀产品的全流程品质购物体验,成为1.1亿荣耀会员购物首选。 经过两年多发展,荣耀商城已成为集用户导购、用户消费、用户权益、用户服务为一体的综合性官方购物平台,凭借用户导向及品牌化运营,在行业中独树一帜。此次获奖项目为荣耀商城品牌TVC传播,是同行业少有获得该奖项的品牌。
为了让消费者全面认知荣耀商城,更好地享受商城服务,荣耀商城于618期间推出首支品牌TVC,以用户视角将商城正品保障、会员权益以及礼品定制等优势贯穿其中,并通过一镜到底等创意拍摄手法,让消费者沉浸式感受商城特色。
该品牌TVC推出后,荣耀商城结合用户互动打造话题内容,在社交媒体掀起较高热度,并获得一众媒体转发报道。项目最终赢得千万网友好评,并助力荣耀商城618大促当天销售额同比135%增长,打造出手机行业商城建设和营销标杆。
持续深耕用户需求,夏日好物节福利加码荣耀商城自成立以来,通过持续提升运营及服务品质,时刻为用户带来惊喜福利。在麒麟国际广告奖获奖前夕,荣耀商城举办的818夏日好物节成功落幕。此次主题大促,荣耀商城推出“8.18元限量抢10倍膨胀礼”、“818元大额券”、“10倍积分抵现”等活动,为消费者带来切实购机实惠,还有“整点购机送好礼”、“免费抽荣耀70手机”等活动为消费者带来炎炎夏日之下源源不断的惊喜福利。
同时,针对消费者在第三方平台购物服务会遇到的退货/转寄难的痛点,荣耀商城推出部分机型退换货免运费、免运费转寄无忧等服务权益,让用户省时省心,可以更好地享受生活。此外,还有以旧换新最高补贴2022元、免费镌刻服务等多项服务可以满足用户个性化需求。
夏日好物节以海量福利为消费者带来实惠,以优质服务让消费者买得舒心、用得放心,双管齐下为用户提供可持续、可迭代的新零售消费体验,在参差不齐的市场环境下,为消费者打造全方位消费保障。
场景化深度沟通用户,携手享受美好生活
荣耀商城作为荣耀品牌官方自营商城,致力于为消费者提供最新产品资讯、一站式售前售后服务、购机权益福利中心等,帮助消费者更好决策、享受更好的购物体验。
继荣耀商城品牌TVC之后,荣耀商城近日在社媒打造小清新情感小短剧,围绕年轻人生活中相遇、相知、相恋等极具情感共鸣的场景,植入特色服务权益,引发年轻群体共鸣。剧情短片中,荣耀商城将耳机镌刻、意外宝、退换转寄免运费的等服务融入其中,以场景化方式展现用户痛点,引发用户感知与共鸣。该系列短片推出后,引起网友广泛互动。
用户服务没有终点,荣耀商城未来将在用户体验上持续深耕,以优质产品及贴心服务,助力消费者品质生活再升级。