海智在线与中国制造：平台型企业的进化之路

由托比网发布的历届产业互联网百强企业中,海智在线位列榜单。

作为一家成立于2015年的工业零部件领域全栈式供应链服务平台,并不为消费大众所熟知,但对于扎根制造业的上下游伙伴,无论是大型品牌商、国际制造商,或者新兴渠道商,双方都有业务的互动与合作。

海智在线作为一家产业互联网企业,是如何以平台的方式服务中国数十万家中小型制造工厂,特别是面对全球供应链局势愈加脆弱、环境极不稳定的态势,中国优质及坚实的制造资源如何被发现、活得好,这一点海智在线作为平台与中国工厂一起探索出了一条具有中国特色的制造型资源平台化之路。

当平台与中国优质的制造资源不断融合,这些资源又是如何借助平台力量走向全球来获取更多的市场呢?海智在线给出了答案:平台在给予工厂订单同时,一并输出了制造标准、制造工艺、材料选型、模具设计,甚至包装方案等,平台如同产业公地一样,链接了中国制造与全球订单,中国工厂在制造中,创新不断加深。

海智在线供应商事业部总经理商蕾表示,“海智在线之所以调动产能要素,实现客户需求和工厂机台之间的有效链接,是因为我们自建立之初就一直在真正的积累“小数据”。工业大数据是提升制造业生产力、竞争力、创新能力的关键要素,是推动工业4.0、中国制造2025实现的重要基础,是以价值创造为核心的工业转型新思维。但围绕人、机、料、法、环,甚至企业内外部行为数据、习惯数据等要素的各种小数据,才是工厂的生存基础”。

“虚拟员工”与稳定订单

自中国加入世贸组织后,充裕而相对低廉的劳动力一直是我国制造业国际竞争力的重要来源。但随着我国人口结构及产业结构加快转型,制造业发展正面临着劳动力用工成本加快上升的困扰。“中国的人力成本是越来越昂贵了”,准亿德总经理赵少勇对此深有感触。

“招聘一个业务员,公司一年至少也要几万元的直接成本,还不能保证业绩,管理成本更高。如果用同样的钱购买海智会员服务,只需每天花些时间关注网站上的信息,找客户就不再是什么困难。”赵少勇对托比网记者这样表示。“每天上班,我做的第一件事往往就是打开海智平台,浏览买家需求,可以接的单子我会马上给出报价,这是我的日常工作。”赵少勇透露,自2021年10月到2022年3月的6个月期间,通过海智平台,公司已经获得总计100万元的订单。

对海智的服务,赵少勇给了一个更加形象的比喻:“海智在线就是我手下的一个‘虚拟员工’——同样是承担销售工作,员工‘工资’变成了海智在线的‘会员费’,老实,听话,还源源不断地给公司贡献订单。”

准亿德只是海智在线平台数千家会员供应商中的一个,而准亿德作为产值规模千万左右的中小型工厂确是中国千万工厂的缩影。

和准亿德相似的无数中小型工厂而言,海智在线精细化数据运营、专业化人工服务等方式,在源源不断吸纳全球采购商的同时,为中国这些像准亿德一样的中小规模工厂提供了稳定的订单,以及影响了工厂背后所承载的稳定就业。

如果说准亿德使用海智平台得到的是在常态化环境中业绩稳定增长,那么盛晟机械作为海智会员得到的是在不可抗力外部环境(新冠肺炎)中的健康成长。

“你不了解,2022年上海疫情封控,线下业务几乎全部停止,我们工厂只能通过海智来维持线上业务,结果和往年相比,我们仅仅降低了10%的营收,我还以为最高会降低80%呢!”说到这里,盛晟机械负责人沈伟脸上露出开心的笑容。

盛晟机械的客户主要集中在上海地区,受疫情影响相当严重。眼看本地客户订单减少,沈伟决定调整业务方向,向海外市场进军。可是,对这样一家长年耕耘于上海的企业,“海外”本身就是一个可望而不可及的词汇。这时候,海智平台上的“全球采购商资源”就起了大作用。“精准改变销售战略,快速获取海外订单,这对传统销售渠道来说几乎不可能实现,而海智平台却可以轻易打通这个巨大的业务鸿沟,沈伟这样表示。

据了解,沈伟是从2019年开始使用海智平台的,到2022年,短短3年时间,平台就给公司带来了1000多万的线上销售额。化解疫情危机,海智成为沈伟重要的秘密武器。

海智在线官网站显示,目前已经平台已经拥有全球注册采购商已超过28万。这种巨大的商机正在为这种类似准亿德和盛晟机械为代表的中国中小型民营制造企业提供了源头活水。

进化中的平台

据了解,海智在线平台上拥有60万家生态工厂,其中8000家核心工厂,平台利用数字化、智能化的方式将工厂的制造力进行专业化曝光,让中国工厂拿到更优质全球订单。

据海智在线运营负责人表示,平台开发的“工厂大数据检索”工具把与公司合作的中国工厂进行了全方位200多个结构字段的解析:细化到与成本相关、与工艺相关、与地域相关、以及与服务速度相关等等。通过这种数据检索,全球采购在寻源上能够快速的找到合适的中国制造商,同样工厂已经突破线下,让自己的制造能力借助互联网方式、数字化智能工具走向一种无边界。

经过八年发展,这个服务制造群体的平台上积累了大量的“小数据”,包括询盘数据及报价数据、零部件工艺数据、以及超过30万份零部件3D和2D图纸,平台正是基于这些行业的Know-How不断的迭代开发并优化了不同的智能工具,比如智能核价器、移动版供应商搜索小程序、地图找厂、外贸工具箱、图纸协作、工厂大数据检索、以图搜图、设备稀缺资源查找、供应商交货期看板等等。通过为工厂构建的这些数字化能力,平台的工厂接收到了来自全球近百个国家的采购发布的询盘。

工厂通过平台拿到了适合自身工艺的全球化订单,与此同时,工厂的产能数据、加工资源也逐渐融合进平台。托比网分析师认为,海智在线目前最高的壁垒、最大的优势就是拥有真实的可量化中国制造资源。这种数据资源已转化成海智在线作为一家平台企业不断进化的底层支撑。

“把中国制造力输向全球”,是海智在线的使命。“如果讲中国中小型民营制造业通过海智在线向全球秀出了肌肉,那么海智在线内部组建的研发、供应链团队则是助力合作工厂将全球买家的研发类、创新类需求进行了快速落地,这种模式海智内部称之为一站式供应链管理。在这种模式运营中,海智在线投放给协作工厂的不仅仅是订单,也会有技术标准及管理标准,在这个过程中深藏在各自脑海里的知识得到了交流,弥补了海外买家与中国中小型工厂的制造缝隙,大家的能力都得到了提升。

公开资料显示,海智在线自2015年成立以来,先后获得了来自海尔产业金融、沃富金信、钟鼎资本、智数资本、洪泰基金五轮财务及产业投资。

助力工厂升级跃迁

氢燃料电池的发展作为国家能源战略中的重要方向之一,受到市场及社会各界的关注。双极板作为氢能市场的香饽饽,属于氢燃料电池中的核心模组,通过这个模组可以实现氢气与氧气的结合、传导电流、承担电池散热和排水等功能。对于小型的制造工厂来讲,无论是从协同研发能力、还是批量生产能力、包括贵金属表处能力,都是不具备竞争优势的。

托比网分析师向海智在线供应链部门了解到,一家小型的机加工厂博瑞登通过与海智在线平台的协作成功完成了来自美国一家氢燃料电池研发商对双极板批量供货的要求。

海智在线数字化供应链负责人张旭宁表示,“在这件事情上,海智在线通过参与研发、管控表处、协同生产,在满足了双极板客户的价格与交期同时,为工厂创造了更多的价值。现在的工厂就不在简单的是一个机加工零部件的工厂,而是具备双极板生产能力且有贵金属稀缺外协资源的模组工厂。海智帮他们完成了制造路径的升级。”

除了可以帮助工厂补充供应链能力接到合适的订单,升级工厂的制造路径,海智在线也通过平台的力量带领中国中小工厂突破传统的供货层级,塑造新的供应链范式,为中小制造企业走向全球提供了一种通道。

在这一点上,托比网了解到,一家座落到无锡的中型精密冲压企业通过与海智在线的合作直接向全球某半导体巨头制造商提供精密机构件,海智带领这家企打破了传统的意义上的Tier1、Tier2等层级供应商规定,使得有竞争优势的小型制造企业通过海智平台直接向主机厂供货,海智在线重新塑造了一种新的产业协同生态。

总得来讲,“海智在线作为一个平台,我们为中国的核心工厂做了两件事:1)把本土优质产能暴露给全球的优质买家,让他们有机会见到和接触到更多的生意机会;2)同时工厂借助平台积累的工艺技术能力和数字化管控能力,来提升工厂的制造及服务能力。所以,管理好设备,做好制造,是工厂努力的方向。而链接优质产能,提升链接速度和效率,让中小制造业活得久、活得好,是海智在线努力的方向。“海智在线供应商事业部总经理商蕾这样向托比网表示。

产业互联网 数字中国的基石

过去的20年是消费互联网的黄金20年,而正在进行的是属于产业互联网的黄金时代。

消费互联网代表的是衣食住行,和每个人生活息息相关。衣食住行离不开背后的工厂,离不开背后的流通,而这正是产业互联网的服务范畴。以海智在线为代表的产业互联网平台正在为数字中国打造基石。

“如果产业互联网的发展跟不上时代,很难说消费互联网就能够发展到极致。“在托比网举办的”中国产业数字化大会“上,佘莹曾经这样公开表示。