DynatraceGo！成功举办，AI、自动化和可观测性技术简化云转型

　　2021年DynatraceGo! 线上大会于近期盛大举办，来自Dynatrace的全球高层和资深技术专家在线倾力分享制胜数字化业务的锦囊妙计，同时，全球知名金融和保险企业BPAY Group、马来西亚安联集团、KiwiBank的IT高管应邀云端参会，分享其数字化转型取得的成功经验。此外，全球知名技术推广人Tricia Wang也分享了对于大数据与厚数据的前沿见解，为众多数字化业务从业者呈现富有启迪的思想盛宴。

　　最近一项针对700名首席信息官(CIO)的研究证实，89%的受访者认为上一年数字化转型经历了加速发展，从制造业到电子商务，从教育到金融，每个公司都在真正成为一家软件公司。而支撑这一切的就是动态多云，在动态变化的世界，从超大规模平台和服务到 Kubernetes 及其上运行的应用的各个层级，现在全都由软件定义。但如果云复杂性尚未解决，团队会因此筋疲力竭，并可能减缓公司竞争和蓬勃发展所需的创新速度。Dynatrace软件智能平台专门为动态多重云以及云原生应用而设计，众多全球客户正在通过使用一体化的软件智能平台，使业务转型更快、更智能和更便捷，释放团队精力并专注于业务创新。

　　会议要点

　　• Dynatrace 智能软件平台如何真正实现了变革性的自动化、智能化可观测能力。

　　• 国际知名金融和保险行业企业的数字化转型最佳实践。

　　• 了解团队如何在工作中依托智能化可观测能力来协作、创新及转变工作方式。

　　• 运用人工智能和自动化技术着手构建优秀的开发运维流程、驾驭多重云可观测能力。

　　加速数字化转型,智能化、自动化和可观测性至关紧要

　　Dynatrace首席营销官Mike Maciag分享：“因为现代云的广泛应用，我们已经进入一个动态变化的世界，从超大规模平台和服务到Kubernetes 及其上运行的应用的各个层级，如今全都由软件定义。面对云复杂性带来的、呈指数级增长的诸多挑战，有些企业想要尝试以自行开发的方式处理所有的问题，收集数据、存储数据、处理数据、清理数理以及连接数据，少数据噪音，然后在数据上构建仪表板，最后想把所有这些都扩展到不同的团队，这非常艰难且耗时耗力。Dynatrace 可以帮助客户化繁为简，凭借其足够全面、简单和可扩展的自动化软件智能平台，帮助开发团队加速高质量创新，帮助运维团队高效地运行动态多云和应用，最终持续不断地提供优质业务成果。”

　　Dynatrace 平台专门为动态多重云以及云原生应用而设计，远超于传统应用监控解决方案，其与众不同之处在于：

　　·可观测能力：Dynatrace从指标、日志和跟踪开始逐步强化可观测能力，目前在广度和深度上已经取得非凡进展，其中包括分布式跟踪、代码级详情、依赖关系、拓扑结构及用户体验，甚至是行为数据，都存放于一处，并带有背景信息，并与它对组织业务所起的意义相关联。同时，Dynatrace积极参与 OpenTelemetry 之类的开放标准，为平台吸纳更多可使用的数据源。如果您想涵盖当今数字化转型所需的全部业务、开发、运维应用场景。我们能让这一切比以往任何时候都更加轻而易举。

　　·支持多云环境：Dynatrace为复杂动态云提供开箱即用的支持及数百项技术，获得业界最广泛的支持，拥有超过560个集成项目，并通过 API 获得进一步的支持。Dynatrace关注和承诺开放性、集成性和可扩展性。客户可以将 Dynatrace 整合到组织现有的生态系统中，驱动从开发和发布、云操作、业务流程到应用安全等各方面的自动化。

　　最让Dynatrace与众不同的是，利用强大的智能化、自动化的精准洞察，收集数据以及利用数据，让团队节约时间和资源，专注于业务创新与数字化转型。这归功于以下能力：

　　·专利OneAgent：真正实现自动化配置和全栈式采集，自动捕捉高保真数据。

　　·Smartscape技术：动态地绘制并维持拓扑结构，不断实时更新这张完整实体图，有数百万到数十亿的依赖关系，提供准确而持续的上下文信息。

　　· 人工智能引擎Davis™：针对问题根因提出精准解答，自动对用户行为和体验进行深入分析。帮助业务、开发、运维团队减少无用的工作并加速得出结果，这意味着开发团队的创新速度和高质量、运维团队的自动化和高效率，及用户体验和业务成果的优化和一致性。

　　Dynatrace亚太区及日本销售副总裁Maurizio Garavello也真诚地分享： “在过去 6 个月里，许多先进的公司已经开始加速数字化转型，让 IT 成为未来公司的一部分，让技术定义未来。变革在所难免，我们需要改变的不仅仅是技术，而是对人员、流程和技术的重新思考和调整，Dynatrace 在亚太地区进行了大量投资，加强了客户支持部门的人力资源，我们希望助力更多客户在数字化转型中稳操胜券。同时，在提升效率、实现创新和团队协作这三个方面，促进客户进一步加强商业价值。”

　　大会主持人Dynatrace亚太区及日本市场与业务拓展主管CarrieMott介绍道：“无论企业处于智能自动化可观测性的哪个阶段，Dynatrace 都能有所帮助，这就是为什么 Dynatrace 团队与数千个世界领先品牌和先锋合作，利用智能化的可观测性分步项目全面支持企业的IT团队。无论企业处于数字化成熟发展的哪个阶段，我们都能鼎力支持客户打造更加智慧的企业。”

　　Dynatrace亚太区及日本首席技术官、解决方案技术副总裁Rafi Katanasho表示：“客户在数字化转型中面临的痛点包括：系统和技术变得越来越复杂，团队需要更多人力和精力来处理即将出现的所有新技术，而如何紧跟技术发展的步伐和满足快速的产品上市时间，变得至关重要。同时，任何企业比以往都要更加重视‘以客户为中心’的原则，如何确保提供令人满意的数字化体验也是企业的主要挑战。如何克服这些障碍，我相信企业需要的是真正自动化、智能化的可观测性的IT能力。Dynatrace可以自动收集大量数据、并对其分析以及可视化呈现，不同部门的团队都可以顺畅无缝地在同一个平台上相互协作，帮助企业加速数字化转型进展。”

　　启迪灵感的专家分享，畅谈“空间坍缩：数据加速转化为资产”

　　全球知名技术推广人及TED x 演讲人Tricia Wang：“人工智能实际上是组织文化问题，而不是技术问题。投资数据很容易，但使用起来很难。能够使用这些数据的最大挑战，是企业确实需要在团队中建立一种文化，来帮助、支持所做的决策。为了改变负责这些服务的团队文化，技术领导者需要强制整合大数据和厚数据。因此，他们可以从数据驱动型组织转变为洞察力驱动型组织，最终目标是，确保这些技术团队可以将更多时间花在协作、客户和创新上。” 厚数据有助于让大数据对我们以及我们正在打造的所有新服务产生作用，这与Dynatrace 的使命不谋而合。

　　从客户需求出发，CIO论道如何提供可信赖的数字化服务

　　Dynatrace的品牌和数字化推广人DaveAnderson主持了精彩的客户分组会，来自亚太区的三位Dynatrace用户现身说法，分享了他们的数字化转型心得。

　　来自金融支付平台BPAY Group首席信息官AngelaDonohoe介绍了Dynatrace为其公司提供的无缝客户体验。BPAYGroup的主要职责在于高效地交付在线服务，保持服务可靠性并为顾客带来良好的体验。“Dynatrace 帮助我们更详细地理解我们的服务如何进行，以及问题出现在哪里。通过利用Dynatrace给出的当前服务可用性的视图和随之带来的洞察力，让我们的数字化进程向前迈出重要一步。 “

　　马来西亚安联集团（Allianz Malaysia）首席信息技术官YorckReuber表示：“Dynatrace 帮助我们打造了完整视图，让我受益匪浅。首先是典型的基础设施监测，我可以看到客户体验是怎样的，应用是否按其应有的方式运行，客户是如何进行使用。我们以前无法获得这种视图，而现在团队拥有了对数据的深入分析。我们可以用不同的方式开发软件，让真正使用的部分速度更快。凭借这种洞察力，真正帮助我们实现了客户体验的优化。”

　　KiwiBank的工程与基础设施部总经理VikashChhaganlal表示：“我们现在新收入流的来源途径基本上是以客户为中心的，Dynatrace使团队从被动变为主动，让问题恢复和复原的情况可视化，并让团队能够快速做出改变。我们可以适应并从客户那里获得更快的反馈，从而改变方向和调整，将客户反馈应用到工程开发中，从而更快速地部署软件并改善性能。”

　　深层次技术分组讨论，构建优秀开发运维流程并驾驭多云可观测力

　　在分组会上，来自Dynatrace的亚太区售前工程师总监NikJain，亚太区云计算战略顾问MyrvinYap，亚太区云计算战略顾问BrandonNeo和亚太区解决方案构架师KevinLeng深入浅出地就开发运维、简化Kubernetes环境和自动化、智能化、可观测能力等话题展开讨论。

　　Dynatrace 亚太区售前工程师总监NikJain：“自动化、人工智能、SLO 评估、弹性及可观测能力是构建、优化、升级当今开发运维流程的关键。您可以了解 Dynatrace 如何让自动化流程具备智能可观测能力、树立“测试前移”(及早开始测试与验证)和“测试后移”(向生产环境无风险交付)观念、提供强大的自助服务、促进开发团队与运维团队之间的协作。”

　　Dynatrace亚太区云计算战略顾问MyrvinYap：“如果无法访问应用运行时所在的服务器，怎样才能有效地监测这些应用?您可以了解如何通过无服务器功能(例如 AWS Lambda、Azure Functions 及 Google Cloud 功能)来打造自动化、智能化可观测能力，并且获得有关用户体验和基础设施的全栈式可视化能力。”

　　Dynatrace亚太区云计算战略顾问BrandonNeo:“许多公司都采用多重云架构来加快创新，但也被随之而来的复杂性搞得焦头烂额。您可以了解 Dynatrace 如何让多重云管理化繁为简，使运维团队与应用团队不仅能访问先进的可观测能力，还能以共同的真实信息来源为中心开展协作。”

　　Dynatrace亚太区解决方案构架师KevinLeng：“通过运用自动化和人工智能技术让 Kubernetes 可观测性化繁为简，并涵盖您的整个环境。您可以了解 Dynatrace 如何让您的 Kubernetes 基础设施和工作负载监测工作变得轻而易举，并且使基础设施团队与应用团队步调一致，从而更快速地交付创新产品。”

　　随后， Dynatrace资深技术顾问张毅敏、高原、黄俨卿和马伟，也在线上学习空间环节中与众多用户进行分享和探讨。

　　Dynatrace服务的客户遍布各行各业。如果您和您的企业也面临类似的数字化瓶颈，想要寻求突破与创新，点击如下链接或者扫描二维码，重温DynatraceGo! 线上大会的精彩分享，获取数字化转型的灵感与启发，开启自动化的云监控之路!

　　关于Dynatrace

　　Dynatrace 的软件智能可以让云计算化繁为简、加快企业数字化转型。依托各种规模的自动化和智能化可观测能力，Dynatrace 一体化平台可提供有关应用的性能、底层基础设施以及所有用户体验的精准解答，让组织能够在加快创新、高效协作、实现更多价值的同时大幅减少工作量。Dynatrace® 因此深受众多全球顶尖企业的信赖，并帮助这些企业实现云运营的现代化和自动化、又快又好地推出软件、提供无与伦比的数字化体验。

　　如需获取更多信息，请访问：https://www.dynatrace.cn/, 或关注Dynatrace 官方微信公众号：Dynatrace。